Oslo kommune, Vann- og avløpsetaten
Vi søker en medarbeider vår til vaktsentral - 1 års vikariat
Lagt ut i dag, Fra arbeidsplassen.no (NAV)
- Oslo
- Heltid, Vikariat, Vikariat
- Frist 8. november
- Lønn ikke oppgitt
Vi har et ledig 1 års vikariat i vår vaktsentral som er en del av vakt- og kundeseksjon i Vann- og avløpsetaten (VAV). For å kunne ivareta vårt viktige samfunnsoppdrag har vi en døgnbemannet vaktsentral som bidrar til å sikre trygg og sikker leveranse av vann- og avløpstjenester i Oslo. Medarbeidere i vaktsentralen er et viktig bindeledd mellom etatens operative enheter knyttet til ordinær drift av vann- og avløpstjenester, i beredskapssituasjoner samt ved kritiske hendelser knyttet til vår infrastruktur. Medarbeiderne har også kontakt og dialog med Oslos innbyggere og skal bidra til å skape gode kundeopplevelser.
Arbeidsoppgaver
• Besvare og registrere kundehenvendelser, samt veilede og informere kunder • Være støtte- og bindeledd for driftspersonell i Vann- og avløpsetaten ved behov • Bistå vaktorganisasjonen ved akutte hendelser utenom ordinær arbeidstid • Rapportering, loggføring og oppfølging av alarmer, og inn- og ut registrering av personell på våre anlegg og installasjoner • Bidra til kontinuerlig forbedring av prosesser og systemer. • Stillingsinnehaver vil jobbe i helkontinuerlig skift Kvalifikasjoner
• Teknisk fagskole eller fagbrev innen VA- fag. • Solid praksis innenfor VA- teknikk, kundebehandling og sikkerhetsarbeid kan erstatte formell utdannelse • Gode digitale ferdigheter • God muntlig og skriftlig fremstillingsevne på norsk • God muntlig engelskkunnskap • Søker må kunne autoriseres til nivå Begrenset i henhold til sikkerhetslovens bestemmelser Personlige egenskaper
• God til å kommunisere og serviceorientert innstilling • God samarbeidsevne og like utfordringer • Selvstendig, strukturert og ansvarsbevisst • Bør trives med å jobbe alene, men fungere godt i team Vi tilbyr
• Meget interessante og utfordrende arbeidsoppgaver i en virksomhet som betyr mye for mange • Nye moderne lokaler på Brynseng, nær kollektivknutepunkt • Gode kollegaer i et hyggelig arbeidsmiljø • IA-bedrift med gunstige pensjons- og forsikringsordninger • Bedriftsidrettslag og hytter til låns i Nordmarka • Lønnstrinn 35-36 som tilsvarer kr. 643 000,- til kr. 654 100,- pr. år avhengig av kompetanse og erfaring. Det utbetales tillegg for helkontinuerlig skift Kontaktinformasjon Tone Kjellmo Løken-Hasle, Seksjonsleder, 90147477
Arbeidssted Brynsengfaret 6
0667 Oslo
Nøkkelinformasjon: Arbeidsgiver: Oslo kommune